Cuando uno se está sintiendo cansón, es probable que los demás apenas le estén empezando a poner atención. Los publicistas dicen que la publicidad desgasta hacia adentro, pero no hacia afuera. En otras palabras, que el mensaje desgasta al portador, pero no al destinatario. Y aun así uno siente que ya debería cambiar el discurso, darle frescura, así como los genios que quitaron los murales del Corral, cuando el resto ya nos habíamos enamorado. Uno es malo para juzgar si su mensaje está trillado porque juzga con ojos cansados. Los que mantienen el mensaje salen premiados. Comunicar, visto así, es un juego de insistir. No en vano Coca-Cola ha hecho de sus comerciales navideños la tercera tradición más importante del fin del año. O el jingle de Café Águila Roja, que ha sonado ininterrumpidamente durante los 200 años de independencia de Colombia. Me queda difícil creer que la insistencia en

Los empresarios colombianos están en guerra. Y la van perdiendo. No es una guerra por la rentabilidad ni por el talento. Es una guerra por la narrativa. Durante años, periodistas y políticos han dictado la narrativa de Colombia. Ellos han sido los más vocales y los más presentes en los celulares de los votantes. Y mientras tanto, el empresario colombiano —tímido y pudoroso— ha visto desde el rincón oscuro como lo encasillan como el villano. Hay que pensar en lo absurdo de la situación de Medellín: décadas de sudor construyeron al GEA, que hoy está asediado por un par de trinos y stunts publicitarios del Jefe Mayor de Propaganda de Medellín, o sea del alcalde Quintero. Los empresarios contestarán que mientras él habla ellos trabajan. Exactamente. He ahí el problema. Lo mismo sucede en Colombia. Los ciudadanos callados mientras políticos, periodistas, y otras celebridades no han parado de repetir que